把手机里的对话，搬到更大的屏幕上处理

二维码属于一次性的配对凭证，通常在一段时间后自动失效，具体时长会随版本调整。如果页面提示刷新或已过期，应回到手机端重新进入配对入口，重新生成后再扫。不要在过期页面上反复尝试，也不要将二维码截图发给他人，因为它等同于一次登录授权。

电脑端依赖手机端的账号状态，只要手机长时间离线、关机或退出账号，电脑端通常会进入等待连接状态，无法正常收发新消息。建议保持手机有电并处于联网状态，若需要长期离开手机，可以提前在手机上确认同步状态，避免重要对话被延迟接收。

不同版本对可关联设备数量有不同规定，且会随产品更新变化，本页不给出固定数字。你可以在手机的关联设备列表中查看当前已登录的电脑，并逐个移除不再使用的设备。建议只保留自己常用的机器，公共电脑使用结束后及时退出，避免账号长期挂在陌生环境里。

通过电脑端发送的文件会进入对话记录并同步到账号，手机端是否下载取决于你的自动下载设置和剩余空间。如果手机存储紧张，可以在设置中关闭图片和视频的自动下载，让文件只在需要时加载。文件大小上限也由当前版本决定，发送前页面一般会给出提示。

群聊的基本功能在两端保持一致，电脑端的优势在于键盘输入、批量查看历史消息和拖拽发送文件更顺手，适合整理资料和处理较长文字。手机端则在拍摄、语音和快捷回复上更自然。两端共用同一份聊天记录，操作会实时反映到另一端，不存在独立的两套群。

新配对的电脑一般只同步配对之后产生的内容，更早的历史记录需要在手机上通过聊天记录迁移或备份相关功能处理。另外，被删除的消息、已过期的一次性消息不会重新出现。如果怀疑是同步未完成，可以先确认网络稳定，再刷新对话列表查看。

不要只关闭浏览器标签页，应主动点击退出登录，并在手机端的关联设备列表里确认该设备已被移除。随后清理浏览器缓存与下载目录，避免聊天中的图片或文档残留在本机。如果使用的是他人账号登录的浏览器环境，建议开启无痕窗口再操作。

先确认浏览器是否允许该站点发送通知，再检查系统层面的通知权限是否被关闭，以及是否处于勿扰模式。若同一账号同时登录多台设备，部分通知可能只在其中一端提醒。排查顺序建议为：站点权限、系统权限、静音状态、其他设备登录情况，逐项排除后再判断是否为版本问题。

通话能力与具体版本、浏览器和系统环境相关，功能可用性会随更新变化，无法一概而论。使用前应确认麦克风与摄像头权限已授权，并检查网络上行带宽是否稳定。如果界面中没有出现通话入口，说明当前环境暂不支持，可改用手机端完成通话，不必反复重装。

不要把配对二维码、验证码转发给任何人，也不要安装声称能增强功能来历不明的插件或客户端。定期查看关联设备列表，移除不认识的登录记录。在公共网络下处理敏感内容要更谨慎，重要文件传输前先确认收件对象，避免误发到错误对话。